Refund policy

Queremos que te sientas segura y feliz con cada compra realizada en EriFitness. Lee cuidadosamente esta política antes de finalizar tu pedido.

Plazo para solicitar un cambio

Aceptamos solicitudes de cambio dentro de los 14 días calendario posteriores a la fecha de entrega.

Condiciones de la prenda

Para ser aceptada, la prenda debe estar sin usar, sin lavar, con todas sus etiquetas y en su empaque original. No debe presentar manchas de maquillaje, desodorante, cremas o sudor, olores, pelo de mascotas ni señales de uso. EriFitness se reserva el derecho de rechazar artículos que no cumplan estas condiciones.

Cambios de talla

Los cambios están sujetos a disponibilidad. Si la talla solicitada está agotada, se emitirá crédito en tienda por el valor pagado por la prenda.

Devoluciones y reembolsos

No realizamos reembolsos por cambio de opinión, elección incorrecta de talla o preferencia personal. Los artículos aprobados podrán cambiarse por otra talla o convertirse en crédito para usar en EriFitness.

Costos de envío

La clienta es responsable del costo de enviar la prenda de regreso. El envío original de $10 no es reembolsable. Para un primer cambio de talla aprobado, EriFitness cubrirá una sola vez el envío de la nueva talla. Los cambios adicionales serán pagados por la clienta.

Productos que no aceptan cambios

Por razones de higiene y control de calidad, no se aceptan cambios ni devoluciones de medias, tarjetas de regalo, artículos identificados como venta final, prendas usadas, lavadas o sin etiquetas, ni productos con descuentos especiales marcados como venta final.